Как правильно оформить договор на пластиковые  окна и на их установку по ГОСТ у

Сейчас в оконной области создан правовой вакуум. Отменено обязательное лицензирование, многие ГОСТы носят рекомендательный ( т.е. абсолютно не обязательный) характер. И в этих условиях клиент защищен только договором на установку окон, заключенным с компанией. Поэтому, то что сформулировано в договоре компании, выполнение того и можно потребовать. А если что не сформулировано, то на нет и суда нет.

На что надо обращать внимание при заказ окон?

• В договоре или его приложениях должна быть точно и детально расписана комплектация окна ( размеры конструкции и способ открывания, формула стеклопакета, марка профиля и оконнофурнитуры, материал и размеры отлива, откоса и подоконника).
• Указаны обязательства по доставке и подъему на этаж.
• Четко прописаны сроки доставки, установки и установки откосов.Зафиксирован способ установки окон в проеме (лучше всего если компания составляет строительный чертеж с изображением разреза стены и схемы установки окна).

•       В договоре должно быть зафиксировано, в соответствии с какими техническими нормами (ГОСТ) должно быть изготовлено и установлено окно. Так в договоре компании ООО «Монтаж окон БИЗ» в п.1.3 договора написано: При оказании услуг Исполнитель обязуется руководствоваться законодательством РФ, а также положениями ГОСТов:
  • 1.3.1. ГОСТ 30971-2002 Швы монтажных узлов примыкания оконных блоков к стеновым приемам. Общие технические условия
  • 1.3.2. ГОСТ 23166-99 Блоки оконные. Общие технические условия
  • 1.3.3. ГОСТ 30674-99 Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия
  • 1.3.4. ГОСТ 30673-99 Профили поливинилхлоридные для оконных и дверных блоков. Технические условия
  • 1.3.5. ГОСТ 24866-99 Стеклопакеты клееные строительного назначения1.3.6. ГОСТ 111-90 Стекло листовое. Технические условия
  • 1.3.7. ГОСТ 30777-2001 Устройства поворотные, откидные и поворотно-откидные для оконных и балконных дверных блоков.
•      Четко оговорены гарантийные обязательства компании.

• Запомните, если менеджер какой-либо фирмы пытается объяснить Вам, что они производят установку окна не по ГОСТам а по техническим условиям, то поинтересуйтесь, кем эти условия утверждены! ГОСТы утверждаются Госстроем России, научно-технической комиссией по стандартизации, техническому нормированию и сертификации в строительстве (МНТКС) и др.

Прочие документы необходимые при оформлении установки окна

Кроме грамотного договора, четко оговаривающие обязательства компании по качеству и срокам необходимо учесть, что:

Необходим правильно оформленный договор, четко оговаривающий все обязательства компании перед заказчиком

При заключении договора надо получить кассовый чек, являющейся подтверждением факта оплаты и тем самым гарантирующим Вашу экономическую безопасность.

Несмотря на то, что обязательное лицензирование сейчас отменено, желательно чтобы компания все же имела Государственную лицензию, так как ее наличие подтверждать факт обследования фирмы и проверки квалификации персонала компании проведенный Министерством Регионального развития Росийской Федерации а также факт обучения персонала, на основании которого и была выдана лицензия (cм. Государственная лицензия как гарантия качества).

Таким образом, только убедившись, что компания оговорила хотя бы на уровне документов свои обязательства по качеству работ перед Вами и подтвердила свои обязательства необходимыми документами лицензиями и сертификатами, вы можете быть  уверенными, что эти обязательства будут выполнены. И только после этого вы можете подписывать договор.

ВАЖНО! Если же обязательства компании по качеству отсутствуют уже на этапе заключения договора, то можно только догадываться, что ждет Вас в дальнейшем (см. бракоделы).

Статьи по теме:

• Услуги
• Бракоделы
• Контакты